Instalace / Odinstalace

Q: Jak mohu odinstalovat avast!?

A: K odinstalování použijte ovládací panel - PŘIDAT/ODEBRAT PROGRAMY, jako obvykle. avast! se tedy odinstalovává stejně jako drtivá většina ostatních programů. Pouze v případě, že se Vám tímto způsobem z jakéhokoliv důvodu nepodaří avast! odinstalovat, použijte náš odinstalační nástroj.

Přesný postup:

1. Klikněte na tlačítko START a zvolte NASTAVENÍ -> OVLÁDACÍ PANELY.
2. Otevřete ovládací panel PŘIDAT/ODEBRAT PROGRAMY.
3. Klikněte na avast! Antivirus.
4. Klikněte na ZMĚNIT NEBO ODEBRAT.
5. Spustí se instalační program avastu. Zde zvolte DEINSTALACE.
6. Klikněte na tlačítko DALŠÍ.

Q: Stáhnul jsem si avast!, a když se jej pokouším nainstalovat, objeví se hlášení "Špatný digitální podpis souboru. Instalace se ukončí." V čem je problém?

A: Problém je v tom, že stažený soubor je poškozen. Musíte jej stáhnout znovu.

Q: Používám Norton Antivirus (McAfee, AVG, Kaspersky Antivirus...) - měl bych tento program před instalací avastu nejprve odinstalovat?

A: Rozhodně ano. Nedoporučujeme používat dva či více antivirových programů najednou. Může to způsobit nestabilitu operačního systému a rovněž výsledky skenování mohou být ovlivněny.

Q: Při instalaci avastu se mi zobrazilo upozornění, že nejsou nainstalovány ODBC ovladače. Kde je seženu?

A: Tyto ovladače si můžete stáhnout ze stránek firmy Microsoft.

Q: Nedaří se mi odinstalovat avast! prostřednictvím ovládacího panelu PŘIDAT/ODEBRAT PROGRAMY. Co mám dělat?

A: Můžete si stáhnout náš odinstalační nástroj s názvem AvClear nebo AvClear4 (záleží na verzi avastu, kterou máte nainstalovánu). Další informace jsou zde.